Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026
1. Quem somos
A Playbekids, inscrita no CNPJ 35.490.656/0001-14, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site (www.playbekids.com.br), nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
- Dados de entrega: endereço completo e CEP informados no checkout.
- Dados de navegação: cookies de sessão necessários para o funcionamento do site.
- Dados de pedido: itens comprados, valor, forma de pagamento e status.
Não armazenamos dados de cartão de crédito. O pagamento é processado diretamente pela InfinitePay, em ambiente seguro.
3. Como usamos seus dados
- Processar e entregar seus pedidos.
- Enviar e-mails transacionais (confirmação de pedido, recuperação de senha).
- Manter sua conta ativa e segura.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- InfinitePay — processamento de pagamento.
- Melhor Envio / transportadoras — cálculo e entrega do frete.
- Resend — envio de e-mails transacionais.
Todos os parceiros operam sob suas próprias políticas de privacidade e são contratualmente obrigados a proteger seus dados.
5. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para:
- Manter sua sessão autenticada.
- Armazenar o conteúdo do seu carrinho.
Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo Instagram @playbekids.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e obrigações legais (mínimo de 5 anos para dados fiscais, conforme legislação brasileira).
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de última atualização será sempre indicada no topo desta página.